Negative søgeord bliver brugt af langt de fleste AdWords annoncører, som er ovre begynderstadiet. Dog er det at bruge negative søgeord og at bruge negative søgeord optimalt to vidt forskellige ting.

Mange annoncører går ikke videre end at tilføje en mindre mængde af negative søgeord til deres kampagne. Dette sker ofte kun under kampagneopbygningen eller sparsomt undervejs i optimeringsforløbet.

For at få mest muligt ud af negative søgeord i din AdWords kampagne er der flere faktorer, som du skal tænke over. Ved ikke at overveje alle faktorer vil du spilde en stor del af den tid du bruger på at arbejde med negative søgeord eller direkte skade din AdWords performance.

Dette kan fx være helt simple ting, som fejlstavelser eller at sikre sig, at dit negative søgeord ikke konflikter med nogle af dine aktive søgeord i din AdWords kampagne.

Ved ikke at håndtere dine negative søgeordslister optimalt vil du risikere at begrænse potentialet i dine AdWords kampagner på måder, som vil vise sig at være frustrerende for dig. Jeg har lavet en liste over 5 faktorer, som jeg typisk løber igennem inden jeg tilføjer et negative søgeord til min AdWords kampagne eller konto.

1) Konflikter det negative søgeord med de almindelige søgeord?

På annoncegruppeniveau er det normalt ganske let at se om et potentielt negative søgeord vil konflikte med at af søgeordene.

Men når du begynder at bygge større konti og dermed i større grad skal bruge negative søgeord på konto- og kampagneniveau, så bliver det straks sværere at holde overblikket.

Husk altid at gennemse din konto for negative søgeord, der konflikter med andre søgeord. Google har næsten lige lanceret en feature, der gør det let for dig at se direkte i AdWords interfacet om du har nogle aktive søgeord, som bliver blokeret af negative søgeord.

Den seneste version af AdWords Editor er også god til at påminde dig, hvis du tilføjer et negativt søgeord, som konflikter med et alm. søgeord.

Eksempel:

  • Alm. søgeord: båd pumpe prissammenligning
  • Negativt søgeord: pumpe prissammenligning

I eksemplet ovenfor er taget fra en kampagne, hvor jeg fandt søgningen pumpe prissammenligning i søgetermerne, hvilket er skidt af flere årsager. Det er bl.a. alt for generelt.

Hvis du bare tilføjede pumpe prissammenligning, som et negativt søgeord ville du også ekskludere det ellers gode søgeord båd pumpe prissammenligning og alle variationer heraf.

Tip: For at undgå visninger på søgningen pumpe prissammenligning, uden at påvirke det gode søgeord, skal du tilføje det negative søgeord eksakt match.

2) Bliver søgeord med den rette hensigt ekskluderet?

En gang imellem vil du finde ud af, at et søgeord kan have flere forskellige betydninger.

Et godt eksempel er indenfor min industri – AdWords. Søgeordet adwords hjælp kan både betyde, at brugeren leder efter et bureau til at hjælpe ham med at optimere sine AdWords kampagner. På den anden side kan det også være en freelancer eller virksomhedsejer, der leder efter information omkring hvordan han sætter en AdWords kampagne korrekt op eller optimere den.

Hvis du bare blindt tilføjer negative søgeord uden at tænke over, at det faktisk kan have værdi for dig vil du risikere at miste brugere, som ellers kunne være interesseret i dit produkt.

De fleste industrier har søgeord med dobbeltbetydning, så husk nu at være på udkig efter dem.

3) Hvilken søgeordstype skal jeg tilføjde det negative søgeord i?

For at finde ud af hvilken type du skal tilføje dit negative søgeord i handler det mest af alt om hvor effektivt du ønsker det negative søgeord skal være.

Hvis du gerne vil have ekskludere alle søgninger, som på den ene eller anden måde relaterer sig til termet vil jeg anbefale, at du bruger bred format. Dette vil ikke bare ekskludere alle de eksakte søgetermer, men også uønskede long tail versioner.

Her bør du tilføje det negative søgeord i bred format

  • Alm. søgeord: mug inspektion priser
  • Negative søgeord: mug inspektion job

I stedet for bare at tilføje det negative søgeord i eksakt match skal du i dette tilfælde tilføje det i bred format. Dette vil sørge for, at du ekskluderer alle former for søgninger omkring mug inspektionsjob.

Tip: Til at ekskludere job-søgninger vil jeg faktisk også anbefale, at du bare tilføjer de negative søgeord job og jobs for at undgå alle søgninger omkring job (tro mig, der er mange af dem!).

Her bør du tilføje det negative søgeord i eksakt match

  • Alm. søgeord: mug inspektion priser
  • Negative søgeord: inspektion priser

I dette tilfælde er vores intention at slippe for den eksakte søgning for inspektion priser, men stadig få vist vores annoncer, når fx mug indgår i søgningen.

Ved at tilføje det negative søgeord i eksakt match kan vi meget præcist styre hvilke søgninger vi gerne vil ekskludere.

4) Bør jeg tilføje dette søgeord på annoncegruppe-, kampagne- eller kontoniveau?

Vi har mulighed for meget granulært vælge det niveau vi gerne vil tilføje et negativt søgeord på. Der er derfor ingen grund til at tilføje det samme negative søgeord mere end én gang i forskellige kampagner eller annoncegrupper.

Den største faktor jeg tænker over, når jeg skal beslutte hvilket niveau et negativt søgeord skal tilføjes i, går på hvor bredt jeg ønsker mit negative søgeord skal nå.

Jeg ved, at hvis min kunde indenfor iPhone tilbehør slet ikke sælger nogle iPhone covers, så skal jeg tilføje det negative søgeord cover og covers på kontoniveau for at få den bedste effekt.

Hvis jeg på den anden side bare ønsker at sørge for, at et vist søgeord ikke udløser mine annoncer for mine annoncer i en enkelt annoncegruppe vil jeg nøjes med at tilføje søgeordet i den aktuelle annoncegruppe.

5) Typiske fejlstavelser, flertal og ental variationer af søgeordet

Inden du tilføjer et negativt søgeord skal du altid tænke over hvorvidt du bør udvide det yderligere.

For eksempel kan det negative søgeord job føre dig til flere andre negative søgeord indenfor samme genre:

  • Flertal: jobs
  • Fejlstavelser: jops, jop, jåb, jåbs
  • Variationer: arbejde, arbejdsplads, læreplads, lærling, uddannelse, cv, resume, løn, praktik, praktikplads

Alle brugere søger forskelligt. Sørg altid for at bruge forskellige variationer af et negativt søgeord for at opnå den fulde effekt.

Opsummering og sidste tips omkring brugen af negative søgeord

Optimal brug af negative søgeord er essentiel for at opnå succes med enhver AdWords kampagne. Der er adskillige metoder til at finde negative søgeord med høj effektivitet, men en af de bedste metoder er altid at identificere uprofitable søgninger fra din søgetermsrapport.

Husk dog altid at tænke to gange inden du tilføjer et negativt søgeord til din AdWords konto. Du bliver nødt til at have overvejet hvordan det negative søgeord helt præcist vil påvirke din kampagne for ikke at lave fejl.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *