Det at starte en AdWords kampagne er ret simpelt. Selv at nå til det punkt, hvor du får en positiv ROI, er ikke nogen stor udfordring for de fleste kompetente annoncører. Især hvis du har en god forretning med gode produkter til gode priser kan det snildt lade sig gøre.

På den anden side er det at vækste eller skalere en AdWords kampagne der, hvor den sande udfordring ligger. Baseret på de annoncører, som jeg snakker med på daglig basis, er det at vækste ens AdWords-bruger, samtidig med at man holder den profitabel, en af de sværeste ting at lære. Der er mange, der lader til at blive overvældet og give op, selv før de overhovedet kommer i gang.

Har du nogensinde prøvet at øge dine bud for blot at se din ROI styrtdykke?

Eller hvad med det her – har du nogensinde startet med et solidt AdWords-setup, men hver gang du lader til at tilføje nye søgeord, så snubler det for dig? Dine nye kampagner får aldrig nok traction. De lader aldrig til at nå til den samme ROI som på resten af din AdWords konto…

Jeg har før skrevet om, hvad det kræver for at vækste din konto (undgå at sætte kampagner på pause). Dette indlæg er en efterfølger, hvor vi dykker ned i nogle specifikke teknikker, du kan bruge til at udvide din Google AdWords Konto.

1) Det hele afhænger af din ROI: Jo bedre en ROI, jo bredere kan du udvide

Det er den kedelige sandhed. Ikke nogle fancy tricks, ingen nye features eller “strategi-teknikker” fra undertegnede.

Jo bedre du optimerer din konto, jo mere kan du udvide den.

Jo bedre du optimerer din hjemmeside, jo mere kan du udvide din annoncering.

pasted image 0 30

Mit første skridt i at udvide mine AdWords Kampagner er at sikre mig, at jeg har en konto, der performer godt i første omgang. Dette gør jeg ved at have en optimeringskalender, der sikrer, at jeg regelmæssigt har styr på alle relevante områder af min kontos performance.

Det næste trin er at sikre mig, at jeg giver de nye kampagner nok tid til at blive optimeret. Der er en chance for, at dine bedst performende kampagner er blevet optimeret gennem flere år. Du vil have testet utallige annoncer af.

2) Undersøg din performance på mobil

Ved generelt at forbedre din ROI vil du være i stand til at byde højere på søgeord og derved udvide dine kampagner.

Noget, som mange e-Commerce-annoncører ikke giver nok opmærksomhed, er deres performance på mobil.

Det er meget udbredt at finde kampagner, som kører sådan her:

pasted image 0 29

Du finder det højeste spend og den laveste ROI på mobil, men intet er blevet gjort for at forbedre performance på mobil.

Dårlig performance på mobil kan forværre din performance på andre enheder. Præcis som du ser på screenshottet ovenfor. Hvis du kører en kampagne på alle enheder, kan du have dårlig performance fra mobile enheder, men ellers profit på computer. Men fordi du kun ser data for den overordnet performance, får det dig til ikke at byde højt nok på computer/tablet.

Dette får dig i sidste ende til ikke at byde højt nok for brugere på computere, hvilket hæmmer din vækst.

Hvis du har en dårlig performance på mobil og ikke er opmærksom på det, skal du gøre disse tre ting:

  • Kort sigt: Sænk dine budjusteringer på mobil, sådan det stemmer overens med din performance
  • Midtvejs: Overvej at arbejde med kun-mobil PPC kampagner
  • Lang sigt: Forbedr din hjemmesides mobile performance. Det vil kun blive mere og mere vigtigt, så jo bedre du optimerer din side for mobil handlen, jo bedre vil du stå i det lange løb.

Note: Hvis du kører med Fleksible Bud Strategier i AdWords, vil de ikke optimere din enheds budjusteringer (mobil og tablets). Hvis du bruger automatiske bud i AdWords, er det meget vigtigt for dig (så vel som for mig), at du hele tiden har styr på dine budjusteringer for de forskellige enheder.

3) Øg dit bud for produkter med høj ROI og lav Impression Share i Google Shopping

En af de nemmeste måder at udvide dine Google Shopping Kampagner på er ved at øge dine bud.

Kig efter produktgrupper med en lav Impression Share, men hvor din ROI er højere end dit benchmark.

Det kan gøres simpelt med et hurtigt filter:

pasted image 0 22

Note: Grunden til at jeg inkluderer Max CPC som et kriterie er for at få alle de produktgrupper, der bydes på. Ellers vil du få produktgruppe og det bliver et værre rod.

Dertil – hvis du allerede deler produktgrupper op, byder du måske for højt på nogle produkter, men for lavt på andre. Se min ultimative guide til Google Shopping kampagnestruktur for at få mere info på dette.

3) Optimer produktnavnene i dit Google Shopping Feed

En anden måde at udvide dine Google Shopping Kampagner på er ved at skrive mere “SEO-venlige” produktnavne.

Dette kan gøres ved at følge nogle simple regler i dit favorit-værktøj til at optimere AdWords Feed, der tilføjer brand-navn eller kategori-søgeordet til produkttitlen.

Nogle butikker har været gode til at skrive produkttitler, som søgemaskinerne vægter højt, hvor andre stadig bruger meget generiske produkttitler såsom:

pasted image 0 21

Jeg er en kæmpe Dwayne “The Rock” Johnson meget.

Men jeg ville aldrig søge efter Stealth Bull træningstrøje. Jeg kunne måske søge på the rock under armour t-shirt. (Ja ok. Jeg HAR søgt på det).

Desværre er dette endda et af de gode eksempler. Der er meget værre eksempler på produkttitler i e-Commerce-butikker. Så hvis dine produkttitler ikke super simple, så er dette et oplagt sted at fokusere.

Vores venner hos Crealytics fortæller: Google Product title-optimering kan sikre dig imponerende resultater.

pasted image 0 26

5) Stop med at pause kampagner

Hvis det generelt går godt med din AdWords-konto, så burde du overveje nogle mainstream taktikker, før du sætter dine dårligt performende kampagner på pauser.

Dette er nogle af de hyppigste årsager til, at du har dårligt performende kampagner. Vær derfor opmærksom på:

  • Forkerte bud på enten mobil, computer eller tablet
  • Dårligt performende annoncevarianter i din splittesting af annoncer får din gennemsnitlige performance til at falde på trods af at have annoncer, der performer godt
  • Annonceplanlægning (Tid på dagen og hvilken ugedag)
  • Forkerte søgetermer forstyrrer din søgeords-performance
  • Søgenetværket
  • RLSA: Ikke byd for højt, ikke byd for lavt

Bare lad vær med at stoppe dine kampagner hovedløst. Det er det nemmeste i verden, men det resulterer ikke i nogle salg.

6) Sikr dig, at alle mærker og de bedste sælgende produkter er dækket

Dette er en simpel taktik, men at sikre, at alle produkter er dækket ind, er altid på bordet, når vi tager nye kunder ind hos PPCProfit.

Der er altid mærker, der ikke er blevet tilføjet til Google AdWords, eller når der er kommet nye produkter inden for et bestemt mærke. Somme tider er der betydelige gevinster at hente med denne strategi.

Jeg anbefaler to super simple måder at holde styr på det på:

  • Lav et et Excel-ark med alle mærker i jeres shop
  • Dobbelttjek din AdWords-konto for at sikre dig, at du har kampagner for hvert mærke

Det er virkelig så simpelt. Intet behov for en fancy proces eller automatisering. Dette vil være nok for 99% af alle jer annoncører.

Hvis du kan finde på smarte måder at kommunikere med indkøbsafdelingen på, er det bare et plus.

Undgå at lave en kampagne for hvert mærke

For alt i verden så undgå at lave en kampagne for hvert mærke. Specielt hvis du har 50 eller 100+ brands i din shop, vil du have mange brands, der ikke genererer nogle søgninger.

Lav i stedet en B: Diverse mærker kampagne, hvor du har alle mærker med mindre end ~ 100 kliks pr. måned i.

På denne måde laver du ikke rod i dit interface med en række kampagner, der har fem klik hver.

Sikr dig, at alle de bedste sælgende produkter er dækket

Det samme gælder for generelle søgeord. Lad os sige, at du sælger løbesko, og du har en specielt populær trail løbesko.

Den klarer sig utroligt godt for både produkt og brand-søgeord, men du har endnu ikke dækket den med et kategori-søgeord (såsom trail løbesko til mænd). Dette er et åbenlyst sted, hvor du kan udvide din kampagne.

7) Lav en mere opdelt struktur

Når du først bygger dine AdWords-kampagner, er de højst sandsynligt ikke særligt opdelte. Du undervurderer måske bestemte søgeord, eller du har måske ikke tiden til at sætte det hele op perfekt – hvilket er en god ting. Som det gode gamle Peter Drucker-citat siger:

Der er ikke noget større spild end at gøre noget utrolig godt, når det slet ikke skulle være gjort i første omgang.

Men så snart du kører dine kampagner, vil du se, at det faktisk kan betale sig at udbygge en kampagnestruktur. Det er en ret udbredt praksis at skabe “diverse” annoncegrupper, hvor du smider en bunke forskellige søgeord i.

Dog vil denne metode skade dig i takt med, at din konto vokser. Jo mere opdelt din konto er, jo højere en CTR vil du typisk opnå. Det skyldes, at du kan skrive en mere relevant annonce til de specifikke søgeord.

Hvis du gør det her godt, kan en forøgelse på 25% i CTR have store fordele i det lange løb.

Lad mig give dig et eksempel.

Søgeordet “foam roller” kan trigger søgninger for de følgende:

  • Back roller
  • Massage roller
  • Ben roller
  • Trigger point roller
  • Blød foam roller

De betyder alle foam roller, men ved at lave en annoncegruppe for hver af disse søgeordsvariationer, vil du forøge din CTR og ofte også din konverteringsrate.

Gør dette konsistent, og du vil se det betale sig.

8) Sørg for at du har long-tail keywords dækket for dine produkter

Størstedelen af dine produkter vil performe godt i AdWords, hvis du har et fokus på long-tail søgeord. Du vil ikke få en stor volumen, men du vil være i stand til at få nogle ekstra høje ROI-konverteringer.

Lad os sige, at du sælger iPhone opladerkabler.

Søgeordet “iPhone kabel” er måske ikke profitabelt for dig.

Men de følgende variationer sat til det rette bud kan måske vise sig profitable:

  • Originalt iPhone 7 opladerkabel
  • Original iPhone 7 oplader i hvid
  • Original iPhone 7 oplader i sort
  • Billig iPhone 7 oplader i sort
  • Farvet iPhone 7 opladerkabel

Du fatter pointen. Du har måske droppet det brede søgeord, men long-tail søgeord med de rette bud vil næsten altid være profitable. Den eneste udfordring er her, hvis din shop kun sælger 8 SKU’ere – så vil denne metode ikke gøre særligt meget for dig.

Denne taktik er mere for annoncøren, der driver en stor webshop med tusindvis af produkter.

9) Anvend positions-baseret attribution model

Jeg er stor tilhænger af at bevæge sig væk fra last-click attribution for 95% af alle webshopannoncører.

I din webshops-opstart kan du lave en case for at bruge sidste-interaktion attribution, fordi du skal være så effektiv som overhovedet muligt med dine penge. Men hvis du vil vækste, er det essentielt, at du bevæger dig væk fra denne model.

For eksempel: Positions-baseret attribution gør dig i stand til at give den rette værdi til søgeord/kampagner, der gav det første besøg, som du kan lave remarketing mod. Alt sammen noget, der gør dig i stand til at vækste din konto.

pasted image 0 23

Se min guide til at vælge den rette attribution model for din webshop (og se tre eksempler fra det virkelig liv)

10) Start en dynamisk remarketing-kampagne

Jo dyrere dit produkt er, jo bedre performer remarketing (groft sagt). Det er fordi, at jo dyrere dine produkter er, jo længere er købsrejsen typisk. Dette gør dig i stand til at ramme flere potentielle kunder med dine annoncer:

pasted image 0 27

Før du sætter din dynamiske remarketing-kampagne op, så skal du sikre dig, at din remarketing bliver tagget korrekt på din side. Altså at du får det rette data for produkt-ID og underside-typen.

Det er vigtigt, at produkt-ID’et er det samme, som du taster ind i dit Shopping Feed.

Jeg har set betydelige forskelle i performance for dynamisk remarkerting, hvis hjemmesiden ikke er tagget korrekt op.

P.S. Hvis du sender et andet produkt-ID med dit Shopping feed, ifht. hvad du viser i dit remarketing tag på shoppen, så overvej at ændre ID i remarketing-tagget fremfor i dit feed. I det sekund du ændrer dit produkt-ID i dit feed, vil Google opfatte produktet som helt nyt. Det er ikke godt.

11) Lav en søgeordsanalyse for at finde områder, du har misset

At finde nye søgeord burde være en løbende del af din optimeringstjekliste. Du vil med tiden nå et punkt, hvor der ikke er flere søgeord. Men til den tid vil din shop måske have nye produkter, nye brands og nye kategorier.

Nogle af de bedste måder at finde nye søgeord er:

  • SEMRush: Identificer søgeord, som dine konkurrenter kører på, men du ikke gør
  • Shopping/DSA: Identificer søgetermer, som du dukker op på, men som du ikke kører annoncer på
  • Gennemgå dine konkurrenters hjemmesider: Her er altid mange gode forslag til inspiration

Jeg har skrevet grundigt om AdWords søgeordsanalyse for webshops, så jeg vil ikke gå alt for meget i detaljer.

Jeg vil ikke sige, at der altid er nye søgeord at finde, men hvis du har en shop i vækst, så vil du højst sandsynligt finde muligheder, du har overset.

12) Prøv en kontrolleret broad match “søgeordsanalyse” kampagne

Broad match bør du generelt undgå, når du bygger Google AdWords-kampagner. De er svære at kontrollere og selv i de tilfælde, hvor de giver ok resultater, kan de hurtigt vende. Jo højere du byder på et broad match søgeord, jo mindre relevante søgninger vises du på.

Men til søgeordsanalyse er broad match søgeord geniale. En gennemarbejdet broad match kampagne kan i sig selv også være profitabel, hvis den er bygget korrekt. Så det er en rigtig god måde at udvide dit nuværende potentiale på.

Lignende resultater kan opnås med en Dynamic Search-Ads kampagne

Hvis du ikke er 100% på en broad match kampagne, så overvej at lave en dynamic search ads kampagne. Den største fordel er, at den fanger virkelig lange long-tail søgninger med specifikke annoncer, som du potentielt ikke kunne fange med dine normale kampagner.

En gammel statistik (kan ikke lige huske hvorfra, men tro mig) siger, at omkring 18% af alle søgninger er unikke. Altså at de kun sker én gang.

Dynamic Search Ads er en måde at fange disse en-gangs søgninger med virkelig specifikke annoncer på, der normalt ville falde under “lav søgevolumen”-søgeord.

13) Brug RLSA til broad match og generiske søgeord

Lad os sige at du starter en kampagne for loftlamper. Du kører på søgeord såsom billige loftslamper, tildækkede loftslamper, små loftslamper, loftslamper der hænger ned osv.

Efter at have kørt kampagnen og optimeret den i to måneder lader du ikke til at kunne få en ordentlig ROI fra kampagnen.

Standarden er enten at byde så lavt på søgeordene, at du kun får enkelte klik pr. dag eller slukker for den helt.

Jeg anbefaler dog en anden approach.

Overvej næste gang at ændre den til RLSA-only. Dette betyder, at når der er en, der har været på din hjemmeside før, så vil du komme frem i toppen af Google, når de søger på loftslampe.  Alt efter hvor meget trafik, du har på din hjemmeside, vil du være i stand til at køre disse kampagner ret billigt og få en høj ROI derfra.

pasted image 0 24

Hvis du konsekvent bygger nye kampagner til dine produktkategorier for at teste, om du kan få en sund ROI, så er denne metode ren paradis. Der er intet værre end at bruge en masse tid på at lave lave nye kampagner og tweake dem til perfektion for at indse, at de ikke konverterer i sidste ende.

Ved at tilføje RLSA-udelukkende elementet vil du være i stand til at få noget ud af dit arbejde. Hvis du har en webshop af en vis størrelse, bliver denne strategi ret signifikant i det lange løb.

14) Kampagner på konkurrentens navn

Den her er lidt kontroversiel. Eller i hvert fald i Europa. I USA er dette helt normalt at gøre.

I Europa vil du ofte se konkurrenter emaile dig for at stoppe med at annoncere på deres virksomhedsnavn. Jeg gjorde det, da jeg arbejde i White Shark Media, da Disruptive syntes, at det var en god praksis. De stoppede dog. For en periode.

Afhængigt af hvilken branche du er i, og hvorvidt du vil være venner med de folk i din branche, så kan denne praksis måske være god.

Helt kort sagt går denne strategi ud på at bruge din konkurrents virksomhedsnavn som et søgeord.

Lad vær med at overdrive det såsom at være negativ ifht. din konkurrent. Dette er bare dårlig stil. Pral med dine egne fordele og USP’er og lad kunden vælge selv.

Det har jeg set stor succes med.

Jo mere snævert din konkurrents fokus er, jo bedre resultater vil du få.

For eksempel hvis du sælger løbesko, så vil du ikke få den store succes med at bruge boozt som søgeord.

RunningShoes.com kan dog være et godt valg:

pasted image 0 25

Idéen er, at hvis folk søger på RunningShoes.com i Google, så har de tænkt sig at købe løbesko. Det er denne tanke, du vil drage fordel af.

NB: I Danmark er der lidt forskellige vinkler på om dette er i henhold til markedsføringslovgivningen. Jeg anbefaler, at du aldrig bruger dine konkurrenters navn i dine annoncer og hvis de spørger dig, så stopper du.

Ligegyldigt hvad kan konkurrenten altid vælge at slæbe dig i retten.

15) Drag fordel af udsalg og sæsonudsving

At bruge den samme metode gennem hele året er den nemmeste opskrift på katastrofe.

Når du forventer at konvertere bedre end normalt, skal du smide et større net i søen.

Et godt eksempel er legetøjskæder. Til jul kan legetøjskæder såsom Toys’r’us og Fætter BR gå helt amok. Jeg har set 10x konverteringsrater i julesæsonen for brede søgeord.

pasted image 0 28

Det samme gælder for andre industrier. Den mest hyppige årsag til at webshops ikke øger deres ROI og overskud fra AdWords er, at de har samme strategi alle årets dage. Dette betyder, at du ikke drager fuld fordel af de muligheder, du får serveret.

For at være ærlig så er mit eget bureaus største udfordring omkring hvordan jeg gør annoncører opmærksom på hvor meget de taber ved at køre deres egne AdWords. Mange kan godt gøre det helt fint selv, men vi kan altid få mere ud af det – også efter vi indregner vores honorar. Men det var ikke det det skulle handle om.

Hvis du vil have mere ud af årets højtider, så læs mine to guides her:

Den ultimative guide til Black Friday PPC  (engelsk), som kan anvendes til enhver højtid. Dette er min mest dybdegående guide på dette område, nogensinde, og den inkluderer sågar en smart checkliste.

Du kan også læse min guide omkring hvordan du arbejder med AdWords i højtider, der dækker en rigtig stor del af det du skal kende til.

16)  Flyt dit fokus fra Paid Search og over på Facebook annoncer

Larry Kim har skrevet meget om RLSA og effekten af god brandkendskab i search.

Dog har han skrevet et indlæg, der var lidt bedre end alle de andre.

Det var et case study på, hvordan en kampagne, som de ikke have optimeret i 9 måneder, havde en forøgelse 300% i konverteringer. Det synliggjorde  effekten ved det at arbejde med andre kanaler end search på en fantastisk simpel måde.

Det er ting, som mange af os i Search-marketing kender effekten af, men få af os har den egentlige formular på, hvordan det skal gøres.

Hvor meget skal du bruge på Social?

Har AdWords Display-kampagner samme effekt?

Skal vi flytte fokus mere væk fra vores kampagner?

At vækste AdWords-konti er der, hvor freelanceren bliver professionel

At opsætte AdWords-konti med en okay ROI er noget, som de fleste af os kan gøre nu om dage. Hvad der er meget sværere er at vækste dens konto. Du er nødt til at bruge forskellige taktikker og fokusere på det store billede.

I samme omgang bliver det også et mindre spørgsmål om tal, hvor du stirrer hårdt på dine ROI-tal for hver kampagne/annoncegruppe/søgeord, og at du tænker på måder, hvorpå du kan øge performance til et niveau, hvor det giver mening at holde det som en del af din konto.

Den absolut bedste approach til at vækste din konto er at sikre dig, at du har alt det grundlæggende på plads. Jo mere du forbedrer det grundlæggende, jo bedre en ROI får du og jo mere kan du udvide din bruger.

Snup min gratis AdWords optimerings-checkliste for at sikre dig, at du optimerer din konto jævnligt.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *