Hver morgen bruger jeg 15 minutter på at tjekke mine Google Ads-konti. Det er ikke en performance-gennemgang eller et dybt strategisk dyk. Det er et simpelt, proaktivt tjek, der sikrer, at alt kører, som det skal, så jeg kan vende tilbage til mine reelle projekter i stedet for konstant at reagere på henvendelser fra annoncører.
Nogle vil mene, at man kun behøver at gøre det her to gange om ugen. Problemet med den logik er, at livet kommer i vejen. Hvis dine tjek ligger mandag og torsdag, kommer du uundgåeligt til at springe et over. Pludselig er der gået en uge. Måske misser du også det næste. Før du ved af det, er der gået uger, og et lille problem er blevet til et stort.
Du ønsker ikke at opdage, at noget er galt, efter du allerede har brugt 100 % for meget på en kampagne. Du vil ikke finde ud af, at Merchant Center har afvist 15 produkter, der står for 20 % af din ugentlige omsætning, fra din annoncør. Intet skaber mistillid hurtigere, end når din chef eller din annoncør finder et problem og spørger: “Hey, hvad sker der her?” Du vil være den, der finder alle problemer først.
Denne 15-minutters rutine sikrer, at du er proaktiv. Den hjælper dig med at spotte ting, før de bliver til et stort problem. Tjekket dækker tre specifikke områder: centrale forbrugs-metrics, omsætningens performance og kontoindstillinger, der kan gå i stykker, uden du opdager det.
Gå skridtet videre end artiklen
Hvorfor videoen er bedre:
- Se konkrete eksempler fra rigtige konti
- Få en dybere indsigt, som ikke kan formidles på skrift
- Lær avancerede strategier til komplekse situationer
Hvorfor et dagligt tjek er altafgørende
Kerne-problemet med færre tjek er den risiko, de skaber. En simpel fejl, et afvist produkt eller en kampagne, der ved en fejl er sat på pause, kan gå ubemærket hen i dagevis. Når du endelig opdager det, har du tabt betydelig omsætning eller spildt en stor del af dit budget.
En anden almindelig fejl er udelukkende at stole på et overordnet dashboard. Du åbner dit dashboard, ser at du ramte gårsdagens mål, og antager at alt er fint. Det er en faldgrube. Det overordnede tal kan nemt dække over et alvorligt underliggende problem. Måske overspender din brand-kampagne massivt for at kompensere for en non-brand kampagne, der er blevet sat på pause. Den samlede performance ser god ud, men kontoen er usund.
Du er nødt til rent faktisk at åbne kontoen og tjekke. Hvis du ikke gør det, kommer du ind i en rytme, hvor “alt er godt, alt er godt,” og tre uger senere åbner du kontoen og tænker: “Hov, hvad skete der lige her?” Det sker hele tiden, især for bureauer eller in-house teams, der administrerer flere konti (f.eks. forskellige lande eller brands).
Mit framework: Hvad du skal tjekke (og hvad du skal ignorere)
Der er en stor misforståelse om, at man skal tjekke alle sine KPI’er hele tiden. Det tror jeg ikke på. Til et dagligt sundhedstjek bør du kun fokusere på metrics, der er stabile og ikke påvirkes af dataforsinkelser.
De “sande” KPI’er du kan stole på dagligt
Dette er de metrics, hvor gårsdagens data er solide og pålidelige. De ændrer sig ikke.
- Kerne-metrics for annoncer: Klik, Omkostning og CPC. Disse tal er låst fast. Dine klik og omkostninger fra i går vil ikke ændre sig.
- Kerne-KPI’er for forretningen: Samlet forretningsomsætning, blended ROAS, bruttofortjeneste eller dækningsbidrag. Det, der er bogført, er bogført. Ja, der er refusioner og returneringer, men det kan du typisk tage højde for med en stabil returrate (f.eks. ved blot at reducere den samlede omsætning med din standard på 10 %). Lad være med at overkomplicere det.
- Kontoindstillinger: Faktureringsproblemer, annonceafvisninger, søgeordsafvisninger, produktafvisninger. Disse ting sker i real-time, og du kan se og rette dem med det samme.
Hvad du IKKE skal kigge på (dette er en almindelig fejl)
Dette er ikke en performance-gennemgang. Målet er at sikre, at intet er i stykker. At forsøge at analysere performance baseret på en enkelt dags data er spild af tid og vil kun føre dig ud ad en tangent.
- Konverteringer: Al konverteringsdata fra i dag eller i går er så forsinket, at den er ubrugelig til dette tjek. Lad være med at kigge på den.
- Søgetermer: En enkelt dags søgetermsdata er irrelevant i 99,99 % af tilfældene og er ikke engang fuldt ud præcis så hurtigt.
- Budgetter: Personligt er dette en separat opgave for mig. Hvis du er nødt til at tjekke dine budgetter dagligt, gør du måske noget forkert med din budgivningsstrategi. Den eneste undtagelse er, hvis du er lige ved at ramme dit månedsbudget, men selv da ville jeg betragte det som en separat daglig budgivningsopgave, ikke en del af dette sundhedstjek.
Min 15-minutters eksekveringsplan
Du skal ikke overtænke eksekveringen. Jeg ved, at mange af os straks kaster os over scripts og automatisering, men hvis du kun har en håndfuld konti, kan du nøjes med at bogmærke de sider, du skal tjekke. Det tager mindre end 10 minutter.
Hos Savvy har alle på mit team en bogmærkemappe kaldet “Dagligt Tjek” for hver annoncør. Vi klikker på den, åbner alle faner på én gang og løber processen igennem.
Trin 1: Merchant Center & Afvisninger
Den første fane, jeg åbner, er altid diagnosesiden i Merchant Center. Hvor mange produkter er aktive? Hvor mange er afvist eller begrænset? I morges lavede jeg mit tjek og så en stigning i afviste produkter. Nu ved jeg, at der er et problem, der skal løses i dag.
Trin 2: Sundhedstjek på kampagneniveau
Dernæst åbner jeg den primære kampagneoversigt i Google Ads, indstiller datoperioden til “I går” og sammenligner med “Forrige dag”. Jeg har gemt et kolonnesæt kaldet “Dagligt Tjek”, der kun viser Klik, CPC og Omkostning. Jeg sorterer efter omkostningsændring for at se, om noget har ændret sig dramatisk. Har en kampagne brugt 140 % mere end dagen før? Er en anden stoppet helt med at bruge penge? Dette tager to minutter og fanger øjeblikkeligt alle større uregelmæssigheder.
Trin 3: Overblik over forretningens performance
Til sidst kigger jeg på vores interne dashboard, der trækker omsætningsdata fra vores backend. Det giver mig mulighed for at se den reelle forretningsmæssige effekt. Hvordan var den samlede omsætning i går? Hvad var vores salgsomkostning fra Google Ads? Hvis vores mål er at ligge under 15 %, og vi ligger på 10 %, fortæller det mig, at tingene er sunde (og at vi måske endda har råd til at være mere aggressive).
Det var det. Hele processen tog mig omkring fem minutter, mens jeg skrev dette, og jeg fandt et reelt problem med afviste produkter, der skal løses.
Den gyldne regel: Lad være med at fikse noget under selve tjekket
Dette er den vigtigste regel. Alt, hvad du finder, som kræver handling – som de afviste produkter, jeg fandt – bliver oprettet som en opgave til senere. Gør det ikke med det samme.
I det øjeblik du begynder at fikse ting under dit tjek, bliver processen længere. Dit 15-minutters tjek bliver til en opgave på en time. Når du så sætter dig ned for at gøre det i morgen, tænker du: “Jeg har ikke en time til det her,” og så springer du det over. Fald ikke i den fælde.
Find problemet, tilføj det som en opgave, prioriter det sammen med dit andet arbejde, men lad være med at afspore selve tjekket.
Sådan skalerer du processen til flere konti
Hvis du har mange konti, kan du ikke gennemgå denne manuelle proces for hver enkelt. Det ville tage hele dagen. Løsningen er at bruge et simpelt script, der trækker de nøgldata, du har brug for (Klik, Omkostning, CPC fra i går), ud i et Google Sheet. Derefter kan du bare scanne regnearket for uregelmæssigheder.
Du kan opsætte betinget formatering til at fremhæve enhver kampagne, hvor omkostningen har ændret sig mere end 50 % fra dag til dag. Det giver dig mulighed for at gennemgå dusinvis af konti på få minutter. Det er ikke et dashboard til annoncører; det er bare de rå data, du har brug for, for at sikre, at der ikke er ildebrand nogen steder.
Jo mindre tid du bruger i Google Ads på daglig basis, desto vigtigere bliver dette tjek. Jeg er ikke stolt af at indrømme, hvor mange gange jeg tidligere har ladet noget køre i en uge eller to, fordi alt på overfladen så godt ud. Jeg gravede ikke dybere, kun for at opdage, at en kernekampagne ikke længere virkede, eller at en brand-opdeling var gået i stykker. Vores performance var god, men den kunne have været så meget bedre. Begå ikke den fejl.
[TL;DR]
- Gør det dagligt. Et 15-minutters dagligt tjek er bedre end et tjek to gange om ugen, fordi der er mindre risiko for, at du springer det over og lader problemer vokse sig større over flere dage.
- Fokuser på stabile metrics. Tjek kun Klik, Omkostning, CPC, backend-omsætning og kontoafvisninger. Undgå forsinket data som konverteringer eller støjende data som søgetermer.
- Det er et sundhedstjek, ikke en performance-gennemgang. Målet er at spotte ting, der er i stykker (overforbrug, pausede kampagner, afvisninger), ikke at optimere performance baseret på én dags data.
- Fiks ikke problemer under selve tjekket. Find et problem, opret en opgave til det, og gå videre. At holde tjekket kort sikrer, at du gør det konsekvent.
- Stol ikke kun på et dashboard. Du skal åbne selve kontoen for at spotte problemer, som overordnede tal nemt kan dække over.
