Hvis du sidder og stirrer på 50 forskellige attributter i dit Google Shopping-feed og føler dig fuldstændig overvældet, så ser du helt forkert på problemet. De sidste 10 år har jeg levet og åndet i de her feeds. Det er en af mine yndlingsdele af at administrere Google Ads, men jeg har heller ikke uendelig tid til rådighed.
Nøglen er ikke at prøve at optimere alt. Nøglen er at opdele arbejdet i to adskilte opgaver: Feed-hygiejne og hvad jeg kalder Ægte Feed-optimering. Den ene er en fundamental opgave, du udfører én gang – enten er den bestået, eller også er den ikke. Den anden er der, hvor den virkelige gennemslagskraft ligger.
De fleste bureauer og annoncører blander de to ting sammen, hvilket skaber et kaotisk rod. Det gør vi ikke. I denne artikel viser jeg dig, hvordan du fjerner kaosset fra din feed-optimering og gør processen så simpel, at du vil undre dig over, hvorfor du nogensinde har gjort det på en anden måde.
Gå skridtet videre end artiklen
Hvorfor videoen er bedre:
- Se konkrete eksempler fra rigtige konti
- Få en dybere indsigt, som ikke kan formidles på skrift
- Lær avancerede strategier til komplekse situationer
Trin 1: Feed-hygiejne – dit ‘bestået/ikke-bestået’ fundament
Lad os starte med fundamentet. Feed-hygiejne handler ikke om at være klog eller kreativ; det handler om at være 100 % præcis. Dette første trin indebærer at sikre, at alle de relevante, faktuelle attributter for dine produkter er til stede og korrekte. Tænk på attributter som GTIN, tilgængelighed, brand, farve, stand og materiale.
Din eneste opgave her er at sikre, at data er korrekte. Det er sort/hvidt. Er brand-attributten udfyldt korrekt? Ja eller nej. Er standen angivet? Ja eller nej. Dette arbejde giver dig ikke direkte en masse profit eller øger din synlighed dramatisk. Men det, det gør, er at forhindre, at du bliver diskvalificeret, før spillet overhovedet er gået i gang.
Et rent og komplet feed opbygger tillid hos Googles systemer. I takt med at vi bevæger os ind i en AI-first verden, vil Google stole på disse strukturerede data for at forstå kontekst. Når en bruger søger efter “en kontorvenlig, sort CrossFit-sko til under 650 kr.”, vil Google bruge disse attributter til at finde dit produkt. Hvis de mangler, er du usynlig.
Sådan griber du systematisk fat i hygiejnen (uden at miste forstanden)
Problemet er, at det er let at fare vild. Måden, jeg gør det på, er med en simpel tjekliste. Du kan bruge et Google Sheet, en skabelon i Notion – hvad end der virker for dig. Du skal blot opliste alle de potentielle attributter og gennemgå dit feed, én efter én, og markere status:
- Findes og er korrekt: Super, gå videre.
- Skal tilføjes/rettes: Den kommer på din to-do-liste.
- Ikke relevant: Markér den og ignorer den. (For eksempel er ‘adult’-attributten ikke relevant, medmindre du sælger sexlegetøj).
Du vil blive overrasket over, hvor ofte et standard Shopify-feed mangler noget så basalt som ‘stand’. Dit feed management-tool (som Channable eller DataFeedWatch) tilføjer ikke dette automatisk. Du skal selv instruere det. Denne simple analyse giver dig øjeblikkeligt en klar og handlingsorienteret liste over, hvad der skal rettes.
Den afgørende faktor: Hvorfor GTINs er et absolut krav
Hvis der er én hygiejne-attribut, folk prøver at springe over, så er det GTIN. Det er en kæmpe fejl. GTIN er det, der forbinder dit specifikke produkt med det præcis samme produkt, som dine konkurrenter sælger.
Det har enorme konsekvenser:
- Delte produktanmeldelser: Hvis din konkurrent har 500 anmeldelser på en Nike-sko, og du sælger den samme (med det samme GTIN), får du lov til at vise de samme 500 anmeldelser. Det er en produktanmeldelse, ikke en anmeldelse af din webshop. Det er en utrolig fordel.
- Delt læring: Google lærer, hvilke søgninger der er relevante for et specifikt GTIN. Hvis en konkurrents produkt vises for en bestemt søgning, forstår Google, at dit produkt også er relevant for den søgning, uafhængigt af din titel. Den samler læringen.
At få styr på din hygiejne, især GTINs, er det absolut nødvendige første skridt. Når det er gjort, behøver du næsten aldrig røre ved det igen.
Trin 2: Ægte feed-optimering – her ligger gennemslagskraften
Med et rent fundament kan vi nu gå videre til den interessante del. Ægte optimering betyder strategisk at forbedre nogle få udvalgte attributter med et af to formål: at forbedre synligheden eller at forbedre din analyse og kampagnestruktur.
Optimering for synlighed & trafik
Det er de attributter, du justerer for at få flere relevante eksponeringer og klik.
1. Produkttitel
Titlen er stadig Googles primære måde at forstå, hvilke søgninger dit produkt skal rangere for. Målet er at placere den vigtigste information forrest, fordi titler ofte bliver afkortet. Hvis du er forhandler af Nike-løbesko, giver det mening at placere “Nike” forrest. Hvis du er et DTC-brand, som ingen har hørt om, har dit brandnavn lav prioritet og bør placeres til sidst (eller slet ikke).
Jeg ser to almindelige fejl her: enten slet ikke at optimere titlerne, eller at overgøre det. At overgøre det ser sådan her ud: Brand + Titel + Køn + Model + Farve + Størrelse + Materiale. Det er det rene nonsens. Ingen søger efter en t-shirt efter størrelse (“t-shirt medium”). Ingen søger efter tøj via modelnummer. Tænk over, hvad brugerne rent faktisk søger efter i din kategori. Hvis du absolut skal begå en fejl, er det bedre at gøre for meget end ingenting, men en smule logik rækker langt.
2. Produktanmeldelser
Dette er de anmeldelsesstjerner, der vises direkte på dine Shopping-annoncer. For at blive kvalificeret skal du indsamle og indsende et separat feed med produktanmeldelser med mindst 50 anmeldelser i alt. Når du er med i programmet, får du adgang til hele puljen af anmeldelser for ethvert produkt, du sælger, som har et GTIN.
Men her er mit pragmatiske råd: hvis du sælger dine egne private label-produkter og kun har en håndfuld anmeldelser for hvert produkt (f.eks. 3 på ét, 8 på et andet), ville jeg vente. At se et lavt antal anmeldelser kan nogle gange være værre end slet ikke at se nogen. Det kan få en potentiel kunde til at tænke: “Næh, der er vist ikke mange, der kan lide det her produkt.”
3. Billeder
Jeg betragter billedoptimering som “nice to have” i de fleste tilfælde. Undtagelsen er, når dit primære ‘hero image’ er decideret dårligt. For konti med tusindvis af SKU’er er det sjældent indsatsen værd, medmindre der er et systemisk problem. Men hvis du har færre produkter, kan det være værdifuldt at teste et lifestyle-/modelbillede over for et simpelt produktbillede.
Se på dette eksempel. Helt til venstre er produktet fra brandets egen webshop næsten umuligt at tyde på en lille mobilskærm på grund af den sorte baggrund. Sammenlign det med forhandlernes billeder til højre, hvor du tydeligt kan se produkterne inde i kassen. Det er et eksempel på et dårligt billede, der absolut skal forbedres.
Optimering for analyse & kampagnestruktur
Her handler det om at tilføje data til dit feed, som du bruger internt til at træffe bedre beslutninger. Det har intet med synlighed at gøre.
Custom labels
Custom labels er din bedste ven her. Google kigger ikke på dem i rangeringsøjemed, så det hjælper ikke at tilføje søgeord. Deres eneste formål er at give dig mulighed for at segmentere produkter i dine kampagner.
Mine favorit custom labels er:
- Bestseller/Sabotør: Er dette et topprodukt, eller et der taber penge, uanset hvad?
- På udsalg: Ved at gruppere udsalgsvarer kan man anvende andre budstrategier.
- Prisniveau: Hvordan performer mine produkter med høj AOV over for dem med lav AOV?
- Margin: Essentielt for profitbaseret budgivning.
Hvad du roligt kan ignorere (det meste af tiden)
Lige så vigtigt som at vide, hvad du skal gøre, er at vide, hvad du ikke skal gøre.
- Beskrivelse: Jeg har ikke manuelt optimeret en produktbeskrivelse i årevis. Beskrivelsen, der trækkes fra din hjemmeside, er næsten altid god nok. Spild ikke din tid her.
- Google Product Category: Google er generelt rigtig god til at kategorisere produkter automatisk. Det er værd at tjekke hurtigt for at sikre, at en sofa ikke bliver kategoriseret som en lænestol, men det kræver sjældent manuel indgriben.
Fokuser din begrænsede tid og energi der, hvor det rent faktisk betyder noget.
De rigtige tools til opgaven
Du kan administrere feeds manuelt med Google Sheets, men for alle med et anstændigt antal produkter er et tredjeparts-tool essentielt. De mest almindelige muligheder er Channable og DataFeedWatch, og for mindre Shopify-webshops kan et tool som Simprosys gøre et godt stykke arbejde.
Men lad mig slå én ting fast: blot at køre dit feed igennem et tool gør ingen forskel. Et tool har ingen reel værdi, hvis du ikke anvender regler til at ændre og forbedre attributterne. Et tool er blot køretøjet; du skal stadig angive retningen.
[TL;DR]
- Lad være med at prøve at optimere alt. Nøglen er et to-trins framework: Først hygiejne, derefter strategisk optimering.
- Feed-hygiejne er et ‘bestået/ikke-bestået’ fundament. Din eneste opgave er at være 100 % præcis på alle faktuelle attributter (GTIN, brand, farve osv.) for at sikre, at du er kvalificeret og for at fremtidssikre din konto.
- GTINs er et absolut krav. De er afgørende for at dele produktanmeldelser og læring fra søgninger, hvilket giver dig en enorm konkurrencemæssig fordel.
- Ægte optimering fokuserer på få attributter med høj gennemslagskraft. Prioriter at optimere din Titel for synlighed og at bruge Custom Labels til bedre kampagnestruktur og analyse.
- Spild ikke tid på opgaver med lav effekt. I de fleste tilfælde er manuel optimering af produktbeskrivelser eller Google Product Categories ikke en god brug af dine ressourcer.
