Opskriften på succes med Smart Bidding

Smart Bidding har fået en del dårlig omtale gennem de seneste år, men i 2019 begyndte det at ændre sig. Annoncører begyndte at se gode resultater. I dag er der flere annoncører end nogensinde før, som bruger Smart Bidding.

Som et bureau, der ikke har noget fast samarbejde med specifikke leverandører, værktøjer eller måder at få Google-annoncer til at arbejde på, eksperimenterer vi meget. Med Smart Bidding er der især én kæmpe fordel i forhold til andre tredjepartsværktøjer. Det er gratis.

Vores største spørgsmål har derfor været: Under hvilke omstændigheder er Smart Bidding det rigtige valg for en konto?

Jeg kan med sikkerhed sige, at det ikke altid er det rigtige valg. Men, vi har kogt det ned til et par nøgleprincipper, kombineret med måder hvorpå vi kan mindske de ulemper som Smart Bidding har.

Og det har, for os, været nøglen til at skabe succes med Smart Bidding i nogle tilfælde;

  • at vi ved hvordan det fungerer
  • hvad der får det til at performe godt,
  • hvorfor det performer dårligt.

Så kan vi nemlig træffe beslutninger baseret på den viden, i stedet for bare at give op når det ikke virker.

Én ting vi nemlig ikke kan gøre som bureau er at sige, “Vi kører Smart Bidding, så der er ikke noget vi kan gøre”.

Det er ikke godt nok.

Denne artikel har en positiv tilgang til Smart Bidding. Jeg er generelt ikke SÅ positiv når det kommer til Smart Bidding, men jeg synes at der er nok artikler med dårlig omtale om Smart Bidding. Dem har vi ikke brug for flere af. Hvis du vil have Smart Bidding til at virke, kan denne artikel hjælpe dig med at komme så tæt på som muligt til at få Smart Bidding til at virke for dig.

Sandheden er, at det er gratis, og at det virker rimelig godt i nok tilfælde til, at det ville være dumt ikke at se om det kan virke for dig.

Note: Jeg har gået mere i dybden med de fordele og ulemper der generelt er ved automatisk budgivning. Denne artikel fokuserer udelukkende på Smart Bidding funktionen i Google Ads.

De tre principper der kan gøre Smart Bidding succesfuldt

Jeg arbejder med tre principper som skal være på plads før at Smart Bidding kan være en succes:

De tre principper der gør Smart Bidding succesfuldt

  • Data-volumen skal være betydelig
  • Stabilitet i din data
  • Forudsigelighed i markedet

Disse tre principper skal du have i baghovedet hver gang du overvejer om Smart Bidding virker, eller om du bør afprøve det.

Lad os kort gennemgå dem en af gangen:

Data-volumen skal være betydelig

Jeg kan godt lide at have mindst 250 konverteringer om måneden pr. kampagnetype (Search/Shopping), før jeg tør arbejde med Smart Bidding. Det betyder ikke, at det kun er i sådanne tilfælde, at det virker. Men baseret på vores cases, er det typisk der at vi ser det virke det meste af tiden.

Min tanke er at desto mere data Google har, desto mere kender de deres brugere, hvilket de kan bruge til at få Smart Bidding til at virke.

Stabilitet i din data

Din data bliver nødt til at være stabil. Hvis den gennemsnitlige ordreværdi ændre sig for meget fra uge til uge, så vil du have nogle dage med meget høje ROAS og nogle dage med meget lave ROAS. Det er en udfordring for Smart Bidding at arbejde med.

Det samme gælder hvis du har konverteringer spredt ud på tværs af ugens dage. Det kunne være hvis du har mange salg i weekenden, så vil Smart Bidding have svært med ved at regne ud hvornår det skal byde hvad.

Jeg er sikker på at Google arbejder på at gøre Smart Bidding bedre til at håndtere disse udsving, men det er en svær nød at knække. Fordi nogle gange er ustabiliteten bare et midlertidig dyk (som lige inden lønningsdag) og du har ikke lyst til at stoppe Google Ads på grund af det.

Forudsigelighed i markedet

Smart Bidding virker godt når det kan forudsige performance baseret på historisk data.

Konverterer dine onsdage altid dårligt? Smart Bidding kan bruge det.

Konverterer søgeord X 10% på desktop og 1% på mobil? Smart Bidding kan bruge det.

Konverterer dine produkter på tilbud bedre end produkter der ikke er på tilbud? Smart Bidding kan også bruge det.

Jo lettere dit marked er at forudsige, jo bedre vil Smart Bidding performe.

Smart Bidding blev meget bedre i 2019

Jeg kender enorme bureauer, som har bygget deres eget budgivningsværktøj, som senere har skrottet det for at bruge Smart Bidding i stedet. Smart Bidding var i sine tidlige dage rædselsfuldt, men er som sagt i dag blevet bedre end den typiske PPC manager.

Så bare fordi du har prøvet det før, og det ikke fungerede, betyder det ikke det ikke vil fungere i fremtiden.

Hvorfor Smart Bidding (på papiret) er bedre end tredjepartsværktøjer

I bund og grund, er det største argument, at Google har adgang til flere budgivningssignaler end tredjepartsværktøjer har. Desto mere data, desto bedre vil budgivningen performe.

Med det sagt, er jeg ikke overbevist om at de rent faktisk bruger alle de signaler. Det minimale antal konverteringer der skal til for Smart Bidding kan blive aktiveret er omkring 50. Og hvis Google bruger 30+ signaler, så har de et utroligt lille dataset at sætte bud baseret på.

En anden kæmpe fordel er, at det er gratis. Siden vi startede SavvyRevenue, har få udfordringer irriteret mig mere end at skulle finde et budgivningsværktøj. Det er næsten umuligt at finde en solid budgivningsværktøj, som udkonkurrerer manuelt budgivning og som er til at betale (ikke billigt—det behøver ikke være billigt. Den skal bare kunne gøre det bedre end os,med minimum mere end det koster—så simpelt er det).

Smart Bidding byder også i på individuelle søgetermer, hvilket er umuligt for hvilket som helst tredjepartsværktøj at gøre i Search eller Shopping kampagner. I Search annoncer kan du tilføje søgeord og basere dine bud på dem, det kan du ikke gøre det i Shopping. Det giver Google en kæmpe fordel, og det er typisk derfor at Smart Shopping kan gøre det bedre end når du selv prøver at styre det manuelt.

Hvorfor Smart Bidding er bedre end tredjepartsværktøjer

På samme tid kan Smart Bidding byde 1-til-1 på målgruppedata, device data, søgetermer, osv. Tredjepart budgivningssoftware kan “kun” lave budjusteringer baseret på annoncegruppe basis. At holde styr forskellige budjusteringer kombineret med de individuelle bud på søgeord er meget at forlange af hvilket som helst værktøj.

Og jeg har ikke fundet et værktøj der kan gøre det super godt. De er derude, og de er bedre end at gøre det manuelt, men jeg er ikke super tilfreds med mange af dem.

De største fejl mange laver med Smart Bidding

Jeg vil gerne nævne tre fejl som det ser ud til at alle laver når det kommer til Smart Bidding:

  • ROAS mål er for høje
  • Det er ikke en magisk pille
  • Der bliver ikke gået i dybden ved optimering

De største fejl mange laver med Smart Bidding

ROAS mål er for høje

Jeg ved simpelthen ikke hvorfor at det er sådan. Men de fleste folk lave den fejl at sige, “Vi vil have en ROAS på 500%, så vi sætter et ROAS mål på 500% i vores Smart Bidding.

Og så bliver de alle skuffede, når deres Google Ads omsætning falder.

Jamen, selvfølgelig gør den det. Dine kampagner lå på en ROAS på 300%, og nu beder du systemet om at give dig en ROAS på 500%. Den eneste løsning for Smart Bidding er at byde lavere, hvilket betyder en lavere omsætning.

Det er ikke en magisk pille

Smart Bidding styrer kun budgivningen.

Igen, den styrer kun budgivnings aspektet i optimeringen af din Google Ads konto.

Den forbedrer ikke dine annoncer, den vælger ikke bedre søgeord, den vælger ikke de rigtige produkter, eller tilføjer målgrupper.

Du skal stadigvæk arbejde med alle de gængse optimeringstiltag, når det kommer til at øge perofrmance.

Der bliver ikke gået i dybden ved optimering

På samme tid, er der mange der kommer ud af vanen med at gå i dybden på kontoen, når de bruger Smart Bidding. De kommer til at glemme at lave de mest basale optimeringer eller misser tendenser i kontoen.

Igen, det her vil forringe din overordnede optimeringsindsats og dermed din kontos performance. Det er ikke Smart Biddings skyld, at du lige pludselig stopper med at gøre dit arbejde. Men det er noget, som du bør være opmærksom på.

Hvordan du får mest ud af Smart Bidding

Sæt passende mål, og start i faser

Når du starter op med Smart Bidding, skal du sætte mål, der svarer til performancen for de kampagner du anvender dem på:

Portefølje budgivningsstrategi

Dette virker faktisk.

Idéen bag at sætte dit ROAS mål tilsvarende til dine kampagners performance har to sider:

  • Den vil holde samme konverteringsvolume som før, imens at;
  • Den lærer hvad der virker og hvad der ikke virker

Så i løbet af opstartsfasen, vil Smart Bidding nedjustere budene for søgetermer, som performer under dit mål og øge budene for søgeterme som performer over dit mål.

Jo højere du sætter dit ROAS mål, jo sværere gør du det for systemet at lære.

Så start med små skridt af gangen.

Start i faser

Når du starter, så har Smart Bidding brug for tid til at lære og lave ændringer i budene. Jeg har set det virke fra den ene uge til den anden, men det er meget sjældent.

Min største anbefaling er at opdele opstarten i faser, hvor du tager fem kampagner af gangen.

Ligesom her:

Start Smart Bidding i faser

  • Tre uger: Sæt fem kampagner til at køre Smart Bidding med det mål som Google foreslår
  • Hvis de tre uger er gode, så tilføj flere kampagner
  • 3-6 uger: Opjustere/nedjustere dit mål med op til 20%
    • Tilføj flere kampagner
  • 6-9 uger: Opjustere/nedjustere dit mål med op til 20%
    • Tilføj flere kampagner

En stille og rolig tilgang er altafgørende, hvis du vil have det til at fungere.

Note: Jeg kan varmt anbefale at vælge nogle ag dine bedst performende kampagner til en start. Måske ikke nummer 1 og 2 af dine bedste performende kampagner, men nummer 3-8 af dine bedst performende kampagner, baseret på omsætning, vil være ideelt.

Lad vær med at tilføje Smart Bidding til de kampagner der performer dårligst. Det er ikke en mirakelkur (og igen, kan jeg referer til de 3 principper der skal overholdes før Smart Bidding virker).

Porteføljer fungerer generelt bedre end individuelle kampagner

Du kan tilføje Smart Bidding til en gruppe af kampagner, der deler det samme mål (kaldet porteføljer) på et enkelt kampagneniveau eller på annoncegruppeniveau.

Jeg anbefaler sjældent at sætte individuelle ROAS-mål på annoncegruppeniveau. Det vil næsten aldrig være nødvendigt at gøre.

Jeg har ogsåset en bedre performance med porteføljer.

Det er der et par grunde til:

  1. Porteføljer gør det muligt for Google bedre at kunne balancere behovet for at ramme målet for hver søgeord (nogle kampagner kan være på 400% og andre på 600%, der gennemsnitlig er tilsvarende dit mål på 500%)
  2. Det giver Google mere data til at forudsige performance, og fastsætte bud
  3. Det er nemmere for dig at holde styr på, i stedet for at have et individuelt mål per kampagne

Google tilføjer også flere og flere funktioner til portefølje-budgivningen. Den første er sæsonbestemte justeringer, som allerede er tilgængelig:

sæsonbestemte justeringer

Men der er givet udtryk for at der kommer flere (såsom dato udelukkelse, hvilket er i en beta udgave lige nu).

Lav 2-3 porteføljer

Jeg kan godt lide at lave 2-3 porteføljer med forskellige ROAS mål.

Lad os sige, at mit mål for kontoen er en ROAS på 500%.

Så vil jeg lave tre porteføljer med følgende mål:

  • 300% ROAS mål
  • 500% ROAS mål
  • 700% ROAS mål

Det gør det muligt for mig at rykke kampagner rundt når jeg har brug for det. En af grundene kunne være, at jeg har brug for at øge eksponeringen af en bestemt kategori, som er på vej ind i højsæson. Så jeg flytter det fra et mål på 500% til et mål på 300%. Hvis ROAS normalt er 500% i den kampagne jeg har flyttet vil Smart Bidding se, at den kan byde efter en lavere ROAS. Det gør, at buddet kan sættes op.

Og det samme er gældende den modsatte vej.

Dit budget kan være et budgivningssignal

Hvis du bruger 7.000 kr. om dagen og du sætter dit budget til 70.000 kr. om dagen, kan Smart Bidding se det som et signal på at det skal øge forbruget.

Det er ikke en dårlig ting. Bare brug det fornuftigt, specielt ved kampagner der består af Dynamiske Søgeannoncer.

Altid fastsæt minimum og maximum bud

Det her er en anden grund til at bruge portefølje budstrategier. Det tillader dig at sætte et loft for hvor højt (eller lavt) Google kan lave dine bud.

Jeg sætter altid et maximum og og minimumsbud:

Portefølje strategi til Smart Bidding

For nogle kampagner, sætter jeg det på dobbelt så meget som den normale maksimums CPC. For andre, anbefaler jeg at du sætter det mere konservativt.

Google vil fortælle dig når din budgivningsstrategi er begrænset af den maksimale eller minimale grænse som du har sat, så der er ingen grund til at være for forsigtig her. Du kan altid ændre det senere hen.

Smart Bidding øger nogle gange dets bud rigtig meget fordi der er sket noget i markedet, så vær sikker på, at du holder øje med det.

Et godt eksempel på dette, er da COVID-19 blev opdaget i Kina, og nogle markeder så en stigning i efterspørgslen:

Smart Bidding der øger bud

ROAS steg meget, så Smart Bidding tænkte at det skal øge budene. Det havde ikke behøvet at øge budene. Vi maksimerede allerede vores Impression Share, så de højere bud fik derimod vores ROAS til at falde.

Dette var faktisk en case hvor vi stoppede Smart Bidding i en periode, indtil at markedet blev mere stabilt. Igen, kan jeg referere til de tre principper der gør Smart Bidding til en succes.

Vær forsigtig med avanceret porteføljekontroller (sæsonbestemte budjusteringer)

Ideen bag sæsonbestemte budjusteringer for porteføljebud er, at du kan fortælle Google om perioder hvor du forventer at din konverteringsrate vil stige.

Så langt, så godt.

Problemet er bare at som systemet er nu, er det en tand for simpelt.

Når du laver en sæsonbestemt budjustering hvor du forudsiger at din konverteringsrate vil stige med 100% (det er ikke uvirkeligt under store udsalg), så vil Google øge din CPC med 100% (eller deromkring).

Så når du laver disse sæsonbestemte budjusteringer, så sørg for at du sætter dem efter hvor meget du vil have din gennemsnitlige CPC skal stige.

Leg med det, og sørg for at første gang du gør brug af det ikke er under et af årets største udsalg (eller Black Friday).

CPA vs. mål-ROAS: Hvad er bedst?

Hallo, det er ehandel det her, Andrew!

ROAS IS KING!

giphy 34

GIF CREDIT

Ja, men ikke altid.

Smart Bidding kan nogen gange have det svært, når din gennemsnitlige ordreværdi er virkelig høj. Hvis din gennemsnitlige ordreværdi er over 5.000 kr., så vil dine søgeord nogle gange have en ROAS på +100x.

Smart Bidding har ingen idé om hvad den skal gøre med 100x ROAS søgeord, så det øger bare dine bud helt vildt:

pasted image 0 11

GIF CREDIT

Det er der at mål CPA kommer ind i billedet.

Den tager konverteringsværdien ud af ligningen, så Smart Bidding kun byder baseret på konverteringer, som ikke er lige så ustabil (igen, tilbage til de tre principper).

Det kræver at du ved præcis hvad du gerne vil have din mål-CPA til at være, for at opnå en bestemt ROAS. Leg lidt rundt med det. Hvis du sætter et mål-CPA der resulterer i en for høj ROAS, så nedjusterer du bare CPA målet næste måned. Så simpelt er det.

Din konto segmentering burde afspejle Smart Bidding

Idéen med Smart Bidding er at maskinen bruger dataen den får til at sætte de rigtige bud.

Mange af de meget granulere måder at strukturere Google Ads konti på, før i tiden, var for at segmentere en konto, så vi kunne byde i henhold til:

  • Enheder (mobil vs computer)
  • Målgrupper (remarketing vs nye brugere)
  • Dag på ugen (eller time på dagen)

Og et par få andre, såvel som at tilskrive budgetter til eksakt match vs broad match

Det resulterede i meget granulære konti som, specielt på de store markeder (USA), kunne performe rigtig godt.

Men hvis du går “all-in” på Smart Bidding, er det ikke nødvendigt. Alt segmenteringen som du før har brugt for at hjælpe dig med at lave bedre budgivningsbeslutnigner, burde blive afviklet. Du har ikke længere brug for det. Faktisk, kan du modarbejde Smart Bidding ved at have en for granulær struktur.

Din konto burde i stedet for afspejle ROAS mål. Jeg er meget for ikke at overkomplicere konto strukturer, medmindre at jeg har et specifikt formål med det.

Der kan stadig være en værdi i at opdele kampagner i mobil og desktop kampagner, men det bør ikke være fordi at du vil sætte specifikke bud for mobil. Det bør være fordi at du vil have din mobil ROAS til at være anderledes end din desktop ROAS.

Med det sagt, så skal du selvfølgelig ikke bare smide alle dine kampagner ind i én kampagne. Vores artikel om konto strukturer for webshops er stadig lige så relevant som da jeg skrev den: Den ideelle Google Ads kampagnestruktur for webshops: Arbejd effektivt og få en højere performance.

Du skal lade vær med at over-segmentere din konto. Det er der ikke behov for mere.

Note: Når du starter med at arbejde med Smart Bidding, foreslår jeg at du ikke laver ændringer i din kampagnestruktur. Du skal i stedet for aktivere Smart Bidding og bekræfte at det virker for dig og din webshop.

Når du først har gjort det, kan du begynde at reorganisere din Google Ads konto. Ellers kan du risikere at du laver en masse arbejde som du ikke skal bruge til noget.

Lad vær med at bruge Smart Bidding til alle kampagner

Vi tager lige et gensyn med de tre principper der kan gøre Smart Bidding til en succes:

  • Data-volumen skal være betydelig
  • Stabilitet i din data
  • Forudsigelighed i markedet

Det er en almindelig misforståelse, at enten er du “all-in” på Smart Bidding, ellers er du ikke.

Sådan behøver det ikke at være. Du kan anvende Smart Bidding på kampagner der opfylder de tre principper, og lade andre kampagner køre videre på manuel budgivning:

  • Helt nye kampagner
  • Kampagner med lav volumen
  • Kampagner der er på vej ind i højsæson
  • Kampagner med svingende kategorier

Lad vær med at glemme resten (Optimeringskalender)

Jeg har talt med alt for mange som ikke har rørt deres konto i 6-12+ måneder efter at have aktiveret Smart Bidding.

Det er som om at folk tænker at de aldrig skal optimere: annoncer, søgeordsudvalg, produktprioritering, osv. efter at de slået Smart Bidding til.

Brug en gennemarbejdet Google Ads kalender til at sørge for, at du optimerer alle områder i din konto, som har behov for det.

7 ting man skal huske på, når man arbejder med Smart Bidding

7 ting man skal huske ved Smart Bidding

1) Profit-udregninger kan være nøglen

Profitmarginer på forskellige produkter kan gøre, at du ikke er profitabel når du aktiverer Smart Bidding.

Du har muligvis foretrukket visse produkter som du vidste, at du havde en stor profitmargin på da du startede. Men når du aktiverer Smart Bidding, vil den kun optimere mod en højere ROAS, lige meget hvilke andre faktorer (som profitmarginer) du har taget med i dine overvejelserne tidligere.

Vi har set et par cases hvor Smart Bidding har forhøjede budene for produkter med gode ROAS, men som resulterede i en lav profitmargin for produkter med en lavere ROAS, på trods af en god profitmargin. Det skabte den perfekte storm med højere omsætning og højere ROAS. Men da revisorerne lukkede regnskabsbøgerne nogle måneder senere, havde virksomheden faktisk tabt penge i stedet for at tjene flere.

Den bedste måde at sikre, at det ikke sker, er ved at bruge prioritetsniveauerne i Google Shopping kampagner:

  • Høj prioritet: Produkter med høje profitmarginer
  • Medium prioritet: Produkter med medium-profitmarginer (set mål-ROAS højere)

Note: Det er ikke muligt at gøre det med Smart Shopping. Du ville skulle putte dine produkter med høje profitmarginer i Smart Shopping og resten i almindelige Shopping kampagner.

2) Google overvurderer Smart Biddings evner, men det er ikke nødvendigvis dårligt

Hele Google—fra ingeniører til konto repræsentanter—er alt for optimistiske omkring Smart Biddings evner til at forbedre en konto.

Jeg mener at det er en af grundene til, at flere webshops ikke er begyndt bruge det. Den aggressivitet, som Google bruger til at pådutte Smart Bidding på konti med, uden det mindste hensyn til nuancer, giver folk et forkert indtryk.

Mit råd er: Lad vær med at lytte på hvad de siger. Lav dine egne tests og se i hvilken grad du kan få det til at virke for dig.

3) “Lad vær med at sætte ulven til at vogte får” argumentet

Argumentet er, at Google er interesseret i højest mulig CPC, så de tjener flere penge.

Det burde med det samme få alle til, at være bekymret om det der foregår i Google Ads’ algoritme-rum.

Og ja, jeg har set mange eksempler hvor CPC ikke var afstemt med værdien, men jeg har lige så ofte set det modsatte—at Google nedjusterer bud for meget, så vi taber omsætning.

Som tidligere nævnt, så er Smart Bidding udfordret hvis man arbejder med en stor gennemsnitlig værdi pr. konverterings. Pludselig, kan et søgeord have en 65x ROAS, og med et overordnet ROAS mål på 10x, så vil det øge buddet for dette søgeord fra 140 kr. til 340 kr.

Men jeg har aldrig set noget været bygget ind i Smart Bidding algoritmen, der ville få mig til at tænke at det er bygget for at øge Googles profit.

Igen, refererer jeg til de tre principper. Personligt, tror jeg at et af problemerne er, at Googles anbefalinger for hvor meget data der er nødvendigt, for at Smart Bidding virker, er for lavt. Det gør at de får en masse konti med lav volumen, der performer forfærdeligt, og det er det der skaber det negative indtryk.

4) Smart Bidding i Shopping vs. Search kampagner

Der er ikke meget forskel på mine anbefalinger for hvordan du bruger Smart Bidding i Shopping vs. i Search kampagner. I min første pointe om profit beregninger, nævnte jeg et eksempel på hvordan man bruger kampagne prioritering i Shopping til at styre Smart Bidding, så det byder højere på nogle produkter frem for andre.

Det er rimelig effektivt, men at dykke ned i flere detaljer om det, vil være yderligere 1.000 ord og den her artikel er allerede lang nok 🙂

5) Smart Bidding vs. Smart Shopping

Det her er en interessant samtale.

Først, vil jeg gerne fremhæve, at der er en forskel mellem Smart Shopping og Smart Bidding.

Smart Shopping er den komplette sorte boks, hvor du ikke kan se søgetermer, målgrupper, kontrollerer produkt prioriteringer, opsætte negative, osv.

Smart Bidding påfører du til dine normale Shopping kampagner til at administrere dine bud.

Jeg går i dybden med dette emne i min artikel om Smart Shopping.

6) Du leder vejen; du udfører ikke længere arbejdet

Jeg bruger ofte eksemplet om et skib vs. en speedbåd, når jeg sammenligner manuel budgivning med automatisk budgivning. Men at være en leder, er måske et bedre eksempel.

Du har ikke længere brug (eller, mulighed) for at lave ændringer i budene. Du bliver nødt til at sikre dig, at din Smart Bidding portefølje har det rigtige datasæt, og derefter styre det.

Det frustrerer mange, at de ikke kan lave ændringer i et bud når de ønsker det. Men du bliver nødt til at stole på maskinen og gennemgå hvad den gør rigtigt, i stedet for at ville styre hvert lille aspekt.

Et eksempel på dette kan være når du går ind i højsæson, og du har brug for at “pushe” en bestemt kategori, mere end tidligere.

Der har du to valg med Smart Bidding:

  • Nedjuster ROAS målet for kampagnen/kampagnerne
  • Rykke dem over til manuel budgivning i nogle uger

Begge valg vil øge din eksponering, hvilket er dit ultimative mål indtil at du begynder at fokusere på ROAS igen.

7) Budjusteringer har ikke længere en effekt (bortset fra -100%)

Bare så du ved det – så behøver du ikke at lave budjusteringer længere (enheder, målgrupper, og annoncer tidsplan). Medmindre at du laver en -100% budjustering, så vil Smart Bidding tilsidesætte dine justeringer.

Det betyder dog ikke at du skal slette dine budjusteringer, når du tester Smart Bidding. Behold dem. De skader ikke noget, og hvis du beslutter dig for at gå tilbage til manuel budgivning, så starter du ikke fra bunden af.

Det samme gælder situationer hvor du vil lave manuelle bud. Du glemmer muligvis at anvende en nedjustering for bud på mobil, og så bruger du alt for meget på mobil før at du opdager det.

Min aggressive mening om Smart Bidding

Jeg mener at 80% af PPC managere er dårlige til budgivning.

15% er gode.

5% er virkelig gode.

Oven i købet, er der en stor procentdel af PPC managere der ikke arbejder med budgivning i forhold til bedste praksis:

  • Lav bud ændringer den samme dag på ugen
  • Brug altid den samme periode, men inkluder længere/kortere perioder til tider
  • Medregn konverteringstiden (konverteringer der er sket flere dage efter et klik)
  • Opjustere/nedjustere bud baseret på en fastlagt liste af procenter
  • “Override” når der er brug for det
  • Medregn budjusteringer (enheder, annonce tidsplan, målgruppe) i dine søgeords bud

Det kommer som en overraskelse for mange interne teams, når vores Google Ads Roadmaps foreslår Smart Bidding baseret på deres situation. Men mit argument vil altid være:

Du er ikke god til at budgivning i første omgang. Så selv hvis Smart Bidding kun er succesfuld 80% af vejen, vil det stadigvæk gøre det bedre end du kan.

Og det er min hovedpointe. Der er så mange der styre budgivning dårligt, at Smart Bidding skal være absolut forfærdeligt, for ikke at forbedre performance.

Bruger vi Smart Bidding i SavvyRevenue?

Jeg føler, at jeg bliver nødt til at svare på spørgsmålet, da jeg har fået en masse feedback på mine artikler om automatisk budgivning og Smart Shopping.

Svaret er nogen gange.

Vi bruger hvad der virker bedst i den specifikke case, og altid med henblik på de tre hovedprincipper.

Vi har store konti i stabile markeder, der er forudsigelige året rundt. Smart Bidding performer rigtig godt i de situationer, og vi ville være tosset hvis vi ikke brugte det. Det er gratis, det performer godt, og vi har strukturer på plads som sikrer os at vi holder ulemperne ved Smart Bidding minimale.

EKSTRA: Sådan arbejder du med Smart Bidding under Coronavirus-dagene

Som en ven mindede mig om den anden dag, da han blev spurgt om Smart Bidding og Coronavirus: For nogle industrier, er det ligesom en omvendt Black Friday.

Derfor, hvis du har læst den her artikel igennem igen og igen, så burde du allerede vide hvordan du skal arbejde med Smart Bidding under Coronavirussen.

Vi går, igen, tilbage til de tre principper

  • Data volume
  • Stabilitet
  • Forudsigelighed

Et par scenarier kan gennemgås i kombination med de tre principper:

Hvis din data volume er faldet til punktet hvor du er på vippen til ikke at have nok data til, at Smart Bidding kan virke effektivt, så burde du gå tilbage til manuel budgivning.

Hvis din ROAS er faldet, men du gerne vil opretholde volumen, sænk ROAS målet for at opretholde omsætningsvolumen.

Hvis ROAS falder og du ikke har råd til en lavere ROAS, så er det her at Smart Bidding burde være en hjælp, da det vil gå ind og nedjustere budene.

I industrier der er nede med 30-50%, burde du holde øje med Smart Bidding og, baseret på de tre principper, rykke over til manuel budgivning, indtil en ny normal tilstand er fundet.

Du kan også anvende højere minimumsbud og sænke maksimumsbud for manuelt, at få Smart Bidding til at gøre hvad du gerne vil det til. Prøv at tænk på mulighederne som er tilgængelig for dig. I stedet for at gå tilbage til “måden du altid har gjort det på” og så bliver irriteret over at du ikke kan ændre et bud for et specifikt søgeord.

Opsummeret, Smart Bidding kan hjælpe dig med nemt at styrer din konto, men det er slet ikke slutningen

Jeg tror, at Smart Bidding er et skridt i den rigtige retning for mange annoncørere. Det tillader dig nemlig at fokusere på andre aspekter af din konto. Hvis du allerede har brugt 10 timer på din konto i denne uge, og halvdelen af den tid er gået med budgivning, så vil du formentlig føle dig godt tilpas.

Nu da vi så tager den arbejdsbyrde væk, vil du pludselig have mere tid til at optimere andre dele af din konto der er blevet negligeret.

Jeg hader bedste praksis (se her hvorfor). Jeg hader råd som folk tror virker for alle. Og det samme gælder for Smart Bidding.

Smart Bidding virker ikke for alle. Men det vil virker for nogen. Og det er måske dig. Du skal bare sørger for at du ved hvad der virker og hvad der ikke virker, så du kan mindske ulemperne ved Smart Bidding.

Ellers risikerer du at løbe ind i et stort problem, så snart noget går galt.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *